Go／顧客対応有人チャットシステムのサーバーサイド開発案件・求人
- 単価税抜
- 80 〜 100 万円/月
- ポジション
- 契約形態
- 業務委託契約（フリーランス）
- 作業内容
-
大規模チャットセンターにも対応する、顧客サポート向け有人チャットシステムの
サーバーサイド開発に携わっていただきます。
ウェブやLINEなどのSNSアプリなど、様々な顧客チャネルからのチャット問い合わせに
対応できるサービスになっております。
自社チャットボットとの連携により、よくある質問や手続きの対応は自動化し、
オペレーターが人ならではの丁寧なサポートに集中できるという
「ハイブリッドサポート」が強みです。
充実したオペレーター支援機能やKPIおよび統計管理機能、CRM接続などの
システム連携により、顧客満足度を高める高度な有人チャットサポートを実現します。
【作業内容】
・サーバーサイドにおけるWeb Applicationサービスの仕様、機能開発の設計、および実装
・データベースの設計、開発、各種データ処理に係る業務
・バッチシステムの開発、運用 - 募集スキル
- 開発環境
-
・Go
・AWS
など - 必要経験
-
・Goもしくは サーバーサイド言語（C言語、Javaなど）：3年以上
・RDBもしくはMongoを使ったシステム開発の経験 - 歓迎経験
-
・AWSを利用したシステム開発
・サーバーの運用、構築経験
・パフォーマンス適正化、改善
・テストの自動化
・ドキュメンテーションスキル（例：成果物の社内外共有など）
・日本語でのコミュニケーションが可能なレベル
（N1以上※常用漢字も含めて日本語のメールや資料の読解に問題ないレベル） - 最寄り駅
- 浜松町
- 精算時間
- 140時間〜180時間
- ※人気案件は申込が集中いたしますので、お早めにご応募ください。
- ※Web上で公開されている案件は保有案件の一部です。よりご希望やご状況に見合った案件をお探しすることも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
非公開案件の確認方法
ギークスジョブにご登録頂いた方限定に非公開案件をご紹介しています。
掲載中案件の他にも多数案件を保有しておりますので、まずはエントリーからお気軽にご相談ください。
非公開案件とは？
- ・企業側の都合で一般公開できない
- ・募集開始直後のため、サイトへ反映されていない
- ・好条件による人気案件のため、スキルマッチする方のみにご紹介予定
上記の理由から、掲載できない情報もございます。
ギークスジョブへのエントリー後、選任のキャリアコーディネーターがご希望の条件により近いお仕事を非公開案件を交えご紹介させて頂きます。
