Python／VoiceBot・CTI連携音声解析基盤の開発エンジニア案件・求人

単価税抜

55 〜 75 万円/月

ポジション

• • システムエンジニア（SE）
  • プログラマ（PG）

契約形態

業務委託契約（フリーランス）

作業内容

最先端の生成AI・音声技術を駆使し、顧客体験とオペレーションを革新する「VoiceBot・CTI連携音声解析基盤（ARKシリーズ）」の機能開発・推進をご担当いただきます。本案件では、Genesys CloudやZoom CCといった大規模コンタクトセンター基盤と高度に連携し、リアルタイムでの音声取得・文字起こし・要約・ナレッジ分析を実現するプロダクトの開発に幅広く携わっていただけます。

ボイスボット開発を中心に、ロープレAIや要約ツールの機能拡充、Azure/AIサービス（Azure OpenAI, Gemini Live等）を活用した先進的なRAG機能の実装など、PoC段階からサービス化まで一貫して関わることができる非常にやりがいの大きな環境です。要件定義やアーキテクチャ設計から実装まで主体的に参画し、ビジネス価値創出にダイレクトに貢献できるエキサイティングなポジションです。

募集スキル

• Python

開発環境

【言語】Python、TypeScript、JavaScript、SQL
【DB】PostgreSQL、Azure AI Search、Azure Blob Storage
【フレームワーク・ツール等】FastAPI、React、Vite、Tailwind CSS、Nginx、Docker、Azure Web Apps、Azure Communication Services、Azure OpenAI Realtime、Gemini Live

必要経験

・Webアプリケーション開発経験（3年以上）
・Python、TypeScript、C#、JavaScript等いずれかでの開発経験
・REST API連携開発経験
・Gitを利用したチーム開発経験
・要件定義または基本設計経験
・クラウド環境（Azure/AWS/GCP）の利用経験

歓迎経験

・生成AI／LLMを利用したシステム開発経験
・Azure OpenAI Service利用経験
・音声認識、音声合成、自然言語処理関連開発経験
・Genesys Cloud、Zoom CC、CCaaS製品の利用経験
・RAG、ベクトルDB、検索基盤構築経験
・Docker、コンテナ技術の利用経験
・React／Next.js等のフロントエンド開発経験
・データ分析基盤開発経験

最寄り駅

赤坂見附

精算時間

140時間〜180時間

• ※人気案件は申込が集中いたしますので、お早めにご応募ください。
• ※Web上で公開されている案件は保有案件の一部です。よりご希望やご状況に見合った案件をお探しすることも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。