Python／AIアシスタント事業、次世代カスタマーサポートプロダクト開発案件・求人

単価税抜

90 〜 120 万円/月

ポジション

• • システムエンジニア（SE）
  • プログラマ（PG）

契約形態

業務委託契約（フリーランス）

作業内容

AI技術を駆使した次世代カスタマーサポート（NCAB構想）の実現に向けたプロダクト開発を牽引していただきます。
複雑化・重複管理されているカスタマーサポートのナレッジを一元化する「ナレッジハブ」の構築や、オペレーターの業務効率を飛躍的に向上させる「コパイロット（テキスト・ボイス）」、さらにはエンドユーザー向け「ボット」の開発に携わっていただきます。
最先端のAI・LLM技術を実務レベルのワークフローに落とし込み、本人確認等の複数工程を自動化するワークフローエンジンの開発など、エンジニアとしての技術的好奇心を刺激するエキサイティングなプロジェクトです。
※フルリモート可

募集スキル

• Python

開発環境

フロントエンド：Next.js, React (Chrome拡張機能含む)
バックエンド：TypeScript, Python (AI・データパイプライン)
インフラ：AWS, Terraform
監視・ツール：Datadog, Cursor

必要経験

・Pythonを用いたAI/データパイプラインの構築経験
・AWS環境での開発経験

歓迎経験

・Terraformを用いたIaCの実装経験
・Chrome拡張機能の開発経験
・カスタマーサポート（CS）領域のドメイン知識
・TypeScriptを用いたサーバーサイドまたはフロントエンドの開発経験
・Next.js / Reactを用いたWebアプリケーションの開発経験

最寄り駅

湯島

精算時間

140時間〜180時間

• ※人気案件は申込が集中いたしますので、お早めにご応募ください。
• ※Web上で公開されている案件は保有案件の一部です。よりご希望やご状況に見合った案件をお探しすることも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。